Как изучить техническое задание, скачать файлы тендера, задать вопрос заказчику и найти справку в базе знаний.
Зачем это нужно
Ошибки в предложении часто связаны с неясным ТЗ. Вопросы и ответы помогают уточнить условия до подачи. Документы и справка всегда под рукой в кабинете.
Документы тендера
Шаг 1. Откройте карточку тендера
Перейдите в тендер из каталога или из Мои предложения.
Шаг 2. Откройте вкладку «Документы»
На карточке выберите вкладку Документы. Скачайте ТЗ и вложения, которые приложил заказчик.

Также полезны вкладки Описание и Спецификация — там условия и позиции закупки.
Вопросы и ответы
Шаг 1. Откройте вкладку вопросов
На карточке тендера выберите Вопросы и ответы.

Шаг 2. Задайте вопрос
Напишите вопрос по условиям закупки и отправьте. Другие участники видят вопросы без указания вашей компании (анонимно для конкурентов). Ответ заказчика появится в этой же ленте; вам придёт уведомление.

Задавать вопросы может зарегистрированная компания исполнителя. Если компании ещё нет — сначала зарегистрируйтесь.
Архив документов
В меню Прочее → Архив документов хранятся ваши загруженные файлы по участию (удобно найти вложение к предложению или договору).

База знаний
В нижней части меню слева откройте База знаний — справка и документы, которые доступны исполнителям для чтения и скачивания.

