Справка · Исполнителям

Вопросы заказчику и документы

Карточка тендера, документация, вопросы и ответы, справка

Как изучить техническое задание, скачать файлы тендера, задать вопрос заказчику и где найти справку.

Зачем это нужно

Ошибки в предложении часто связаны с неясным ТЗ. Вопросы и ответы помогают уточнить условия до подачи. Документы тендера и справка всегда под рукой в кабинете.

Карточка тендера

Тендер открывается из каталога или из раздела Мои предложения. Карточка — одна страница с вкладками:

ВкладкаЧто внутри
ОбзорУсловия тендера, сроки, порядок выбора победителя
ДокументацияТЗ, спецификация и файлы заказчика
Моё предложениеФорма предложения, черновик, поданные версии
ВопросыВопросы и ответы, объявления заказчика
ПереторжкаПоявляется, если заказчик запустил переторжку
ИтогиРезультат тендера и ваш итог

Справа показан блок «Ход участия»: на каком этапе вы сейчас и что делать дальше. Вкладка хранится в адресе страницы (например, #qa), поэтому ссылки из уведомлений открывают нужную вкладку сразу.

Документы тендера

Шаг 1. Откройте карточку тендера

Перейдите в тендер из каталога или из Мои предложения.

Шаг 2. Откройте вкладку «Документация»

На карточке выберите вкладку Документация. Скачайте ТЗ и вложения, которые приложил заказчик. Спецификация — перечень позиций, на которые вы указываете цены.

Если заказчик изменит ТЗ или спецификацию после того, как вы подали предложение, у предложения появится пометка «ТЗ обновлено», а в «Нужно действие» — задача проверить изменения. Заказчик отправляет участникам объявление об изменении, оно видно на вкладке «Вопросы».

Вопросы и ответы

Шаг 1. Откройте вкладку «Вопросы»

На карточке тендера выберите вкладку Вопросы.

Шаг 2. Задайте вопрос

Напишите вопрос по условиям закупки и отправьте. Другие участники видят вопросы без указания вашей компании. Ответ заказчика появится в этой же ленте; вам придёт уведомление.

Задавать вопросы может зарегистрированная компания-поставщик. Если компании ещё нет — сначала зарегистрируйтесь. Вопросы принимаются, пока тендер не завершён.

Новые ответы

Пока вы не открыли вкладку «Вопросы», ответ заказчика считается новым: у предложения на странице «Мои предложения» стоит метка Новые ответы, а на главной в «Что сделать сейчас» — задача «Прочитайте ответ заказчика». Когда вы откроете вкладку, ответы отмечаются прочитанными, и метка и задача исчезают. Увидеть только такие предложения можно фильтром «Новые ответы».

Объявления заказчика (например, об изменении спецификации) приходят всем участникам тендера и показываются на этой же вкладке.

Справка

Это руководство открывается ссылкой Справка ↗ внизу меню: она ведёт на страницу /guide/supplier и открывается в новой вкладке.

Файлы, которые вы загружали по участию, хранятся там, где вы их добавляли: документы компании — в «Моей организации», файлы предложения — в самом предложении на вкладке «Моё предложение», скан договора — в карточке договора.